新版理赔标准及流程:
1) 理赔程序启动条件举证要求调整“请提供破损物品与外包装合照(需清晰识别面单)”。
2) 易碎品包装标准增加“填充物是否充足”的说明。
3) 免责条款增加“金属罐装粉末类仅瘪罐但未漏粉,不在理赔范围内”的说明。
4) 免责条款增加“若包裹内有禁运物品/瞒报/内物不符/身份证未核验/超值,被海关查验,退运或销毁等产生的费用则由客人自行承担,公司有权不予理赔”的说明。
5) 免责清单新增“Fitline、水晶类工艺品”,“大安素、玻璃瓶娇韵诗/茱莉蔻/修丽可如无气柱包装,破损不理赔”,“被子,枕头,鞋,衣物未妥善包装,变形及破损不理赔”。
以上内容请及时知悉。
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